アルバイトの離職率の平均は？定着率を上げる対策も解説
本コラムでは「アルバイトの離職率に関するデータ」や「退職理由に関するインターネット調査結果」「アルバイトの定着率を高める具体策」等を解説します。アルバイトスタッフが長く安心して働ける環境づくりの参考にしてください。
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店長研修で大切なこととは？カリキュラム例や店長がいま身につけるべきスキルをご紹介
本コラムでは、店長研修の3つの種類や具体的なカリキュラム事例、失敗しないためのポイントなど、最新の研修動向をわかりやすくご紹介します。店長の育成に携わっている方に必見の内容です。
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【従業員エンゲージメント完全ガイド】基本の解説や取り組み方、成功事例まで一挙にご紹介
離職率改善や生産性向上を実現する 、従業員エンゲージメント。本記事では、長年にわたり従業員エンゲージメントに取り組んできた弊社のコラムを抜粋、これを読めば「従業員エンゲージメント」の基本から実践までわかるようにまとめました。
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人的資本経営の取り組みを加速させる人事のKPIとは？
本コラムでは、人事KPIの具体的な事例から設定のプロセス、そして導入時に陥りがちな失敗を防ぐためのポイントまで、詳しく解説します。人的資本の情報ガイドラインISO30414一覧表もご紹介。
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組織エンゲージメントを高める効果とは？従業員の主体性を育てる意義を解説
人材の定着率向上のヒントとして「組織エンゲージメント」について解説。約13万に対して行ったエンゲージメント調査結果の考察をご紹介します。
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東京の激戦区で生き残る、買取店舗の特徴とは ― ブランド買取業者主要15社の接客対応 ―
国内最大の覆面調査モニターサイト「ミステリーショッピングリサーチ」を運営する株式会社MS&Consultingは、当モニターサイトの会員を対象に、「ブランド買取業者の接客調査」を実施しました。リユース業界15社（15調査）の調査結果の一部を公表いたします。
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CS推進の「年間スケジュール」を道しるべに、地域一番店を目指す
JR熊本シティ｜CS推進の「年間スケジュール」にはどのような工夫ができるのでしょうか？「年間スケジュールの工夫点」や「覆面調査の活用法」について伺いました。
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