食はお客様との信頼関係なくして成功しない。 お店にスタッフの魂を注ぎ込んで初めて、お店はその存在価値をなす。
株式会社コーフク(飲食業界)のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します!
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記事を見る株式会社クラウドプロスパー(飲食業界)のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します!
記事を見るビヤホール銀座ライオンを中心に、全国で直営192店、FC2店舗(2007年4月23日時点)を展開し、108年の歴史を持つ(株)サッポロライオンは、2006年5月よりミステリーショッピングリサーチ(以下MSR)を導入。お客様の喜びを通じて社員の喜びを実現する、その理念のもと様々な取り組みを社内で行い、団塊の世代から現代の若者まで幅広い顧客層から支持を得ている。今回は「108年の歴史を背負う」株式会社サッポロライオン代表取締役社長の山崎社長にお話を伺いました。
記事を見る有限会社キープ・ウィル ダイニング(飲食業界)のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します!
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