従業員エンゲージメント調査の活用による働きがいの向上で「大きい会社」ではなく、「幸せな会社」を目指す事例:小売事例:10-50店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善2015-10-10
ショールーミングの時代に求められる 「店舗ならでは」の接客スタイルを目指して事例:100店舗以上事例:小売事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング事例:研修2015-08-10
誰もが認め、憧れられる存在になる為に ブランド価値を伝えるサロンオペレーションの再定義事例:10-50店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング事例:美容2015-08-09
テナントとの「イコールパートナー主義」を土台に、 コミュニケーションの「質」を強化事例:小売事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:1-9店舗2015-04-10
お客さまに寄り添うBCの存在があるからこそ、 スタイリストも自信を持って提案できる事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:その他事例:1-9店舗事例:研修2015-04-01
人の和を大切に、関わる全ての人を愛して、百年続く企業を目指す事例:飲食事例:10-50店舗事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:店舗マネジメント改善2015-04-01
2万人超の社員&メイト一人ひとりと向き合う 「リアリティ」を貫く組織風土改革事例:100店舗以上事例:小売事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:店舗マネジメント改善事例:アルバイト戦力化2014-08-10
「感動リレープロジェクト」と「働きがい診断」が両輪 現場スタッフが輝けるマネジメント事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:その他事例:1-9店舗2014-08-10
店舗全体のサービスレベルを底上げする 「第4回 D1グランプリ」開催事例:飲食事例:100店舗以上事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:CS調査活用法2014-07-01