大創産業に学ぶ、パート・アルバイトスタッフが活躍できる社風づくり事例：100店舗以上事例：小売事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：エリアマネジメント改革事例：店舗マネジメント改善事例：アルバイト戦力化2022-12-22
活用度が高い店舗は売上前年比23％アップを達成！ポイントは本部通達・理念浸透の改善事例：飲食事例：10-50店舗事例：tenpoketトーク事例：DX化事例：人材育成・開発事例：生産性向上事例：CS向上事例：エリアマネジメント改革事例：店舗マネジメント改善事例：アルバイト戦力化2021-05-11
外食産業撤退危機で得た気づき 「必要とされる」店舗づくりとは？事例：飲食事例：100店舗以上事例：tenpoketチームアンケート事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法事例：アルバイト戦力化事例：顧客体験（CX）2020-03-31
「ルールづくり」で顧客満足度10ポイントアップ 覆面調査導入時の本部の役割とは？事例：飲食事例：10-50店舗事例：DX化事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法事例：アルバイト戦力化2020-01-30
アルバイトスタッフのやる気を引き出す ロープレ大会の秘訣とは？事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：その他事例：1-9店舗事例：研修事例：アルバイト戦力化2018-10-10
売上安定の基盤は、指標を明確にしたCS・ESの取り組み ～一次的な流行に左右されない安定した売上を実現する秘訣に迫る～事例：飲食事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：1-9店舗事例：店舗マネジメント改善事例：アルバイト戦力化2018-04-18
サービスの理論化 ～感覚ではなく理論に基づいて、「サービスの磨き方」を教えていく～事例：飲食事例：10-50店舗事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：店舗マネジメント改善事例：アルバイト戦力化事例：顧客体験（CX）2017-06-02
2万人超の社員＆メイト一人ひとりと向き合う 「リアリティ」を貫く組織風土改革事例：100店舗以上事例：小売事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：店舗マネジメント改善事例：アルバイト戦力化2014-08-10
サービス業の原点は人材の教育。主体性を引き出す仕組みづくり事例：飲食事例：100店舗以上事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法事例：アルバイト戦力化2013-04-10
