高い定着率の鍵は『店内コミュニケーションの改善』 ~トップス西武池袋店~事例:小売事例:10-50店舗事例:tenpoketトーク事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:店舗風土改善事例:離職率改善2022-01-30
新型コロナショックからのスピード再起動、 鍵を握るのは『エリアマネジメント改革』 ~株式会社タカハシの挑戦~事例:51-99店舗事例:DX化事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:エリアマネジメント改革事例:その他事例:SVナビ事例:コンサルティング2021-10-25
「従業員満足」を高めながら「顧客満足」を改善し、コロナ禍でも売上前年超え! ‟コメダ和喫茶おかげ庵"取り組み事例事例:飲食事例:100店舗以上事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上2021-10-24
従業員満足度向上に成功! 株式会社トップスの『社内コミュニケーションツール』活用の工夫とは?事例:小売事例:10-50店舗事例:tenpoketトーク事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:エリアマネジメント改革2021-09-01
在籍スタッフ導入率90%! CSを武器にコロナ禍に立ち向かう外食業界でtenpoketトークが必要な理由とは?事例:飲食事例:10-50店舗事例:tenpoketトーク事例:DX化事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上2021-03-02
アルバイト・パートへ安全かつ的確に情報を伝え、 相互コミュニケーションを実現するために事例:飲食事例:51-99店舗事例:tenpoketトーク事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:エリアマネジメント改革2021-01-08
CS・業績アップの秘訣はチーム力を上げる凡事徹底 ~楽しく凡事(ボンジ)を続ける方法とは~事例:小売事例:tenpoketチームアンケート事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:1-9店舗事例:研修事例:店舗マネジメント改善事例:CS調査活用法2019-12-03
リピーターをつくり続けるための「人材育成」 ~チームワークを高める方法~事例:100店舗以上事例:小売事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング2019-11-18
「MSナビ」で課題と目標がわかる! 売上V字回復の肝はサービスと意識の改革事例:飲食事例:tenpoketチームアンケート事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:1-9店舗事例:CS調査活用法2019-02-18
定着率60%→80%を実現 スタッフを元気にするバンダイナムコ流CS・ES改善とは?事例:100店舗以上事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:その他事例:離職率改善事例:コンサルティング事例:人手不足解消2019-01-30