Eラーニング導入でES向上を目指す！ 動画を活用した施設運営のスマートオペレーション計画とは？ 事例：小売事例：従業員エンゲージメント向上事例：DX化事例：人材育成・開発事例：1-9店舗事例：研修2021-02-24
CS・業績アップの秘訣はチーム力を上げる凡事徹底 ～楽しく凡事(ボンジ)を続ける方法とは～事例：小売事例：tenpoketチームアンケート事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：1-9店舗事例：研修事例：店舗マネジメント改善事例：CS調査活用法2019-12-03
「MSナビ」で課題と目標がわかる！ 売上V字回復の肝はサービスと意識の改革事例：飲食事例：tenpoketチームアンケート事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：1-9店舗事例：CS調査活用法2019-02-18
アルバイトスタッフのやる気を引き出す ロープレ大会の秘訣とは？事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：その他事例：1-9店舗事例：研修事例：アルバイト戦力化2018-10-10
売上安定の基盤は、指標を明確にしたCS・ESの取り組み ～一次的な流行に左右されない安定した売上を実現する秘訣に迫る～事例：飲食事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：1-9店舗事例：店舗マネジメント改善事例：アルバイト戦力化2018-04-18
変わりゆく「博多のまち」のシンボル 日本最大級のSC「JR博多シティ」の進化 ～厳しい市場競争に勝てるプロフェッショナル集団を目指して～事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：その他事例：コンサルティング事例：1-9店舗事例：研修2015-11-10
