『月刊食堂』（2011年2月号）に、弊社常務執行役員 渋谷行秀が寄稿した「お客も従業員も『感動満足づくりの肝』 第2回繁盛店とダメな飲食店の違い」が掲載されました。
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記事を見る「琉球新報」（2011年1月15日）で、第五回外食クオリティサービス大賞特別賞の株式会社みたのクリエイト様が、「みたのクリエイトに特別賞～外食クオリティサービス大賞『思いやり』を評価」にて紹介されました。
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記事を見る第五回外食クオリティサービス大賞「覆面調査でクオリティサービスNo.1企業を決定」をリリースしました。
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経営モデルの回帰とリーダーシップ
有限会社アイムインターナショナル（美容業界）のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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城山観光ホテルのCS改善運動
城山観光株式会社（ホテル業界）のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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組織戦略でトレンドの変化に対応
東京レストランツファクトリー株式会社（飲食業界）のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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キーワードは“人間力”個々の主体性がブランド力につなげる
株式会社写真工芸社（美容業界）のMSリサーチ導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！
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組織風土がスタイルの質を左右
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記事を見る『BIG tomorrow』（2011年2月号）「365日副業カレンダー」でミステリーショッピングリサーチが紹介されました。
『BIG tomorrow』（2011年2月号）「365日副業カレンダー」でミステリーショッピングリサーチが紹介されました。
記事を見る『月刊食堂』（2011年1月号）に、弊社常務執行役員 渋谷行秀が寄稿した「お客も従業員も『感動満足づくりの肝』第1回サービス・プロフィット・チェーンをめざそう」が掲載されました。
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