閑散期でも業績好調！トップ販売員に聞く お客様に「必ずまた来たい」と思わせる３つのポイント

閑散期でも業績好調！トップ販売員に聞く お客様に「必ずまた来たい」と思わせる３つのポイント

ベイクルーズグループ JOURNAL STANDARD relume　表参道店の業績は好調で、3年連続右肩上がりだ。さらに1年前からトップ販売員を中心に進めている取り組みによりリピート客が増えているという。季節的な要因を乗り越えている同店の仕組み・販売ノウハウを、トップ販売員の保土田 崇氏に伺った。

アルバイトスタッフのやる気を引き出す ロープレ大会の秘訣とは？

株式会社札幌ドーム様│集合型ではなく“審査員が店舗を回る”ことで、全テナントが参加しやすい大会運営を工夫されています。

従業員満足度調査「tenpoket（テンポケット）」 上半期の調査人数が延べ 10 万人を突破

株式会社 MS&Consulting(本社：東京都中央区、代表取締役社⾧：並木 昭憲、東証マザーズ上場：証券コード6555 )は、サービス業における人手不足問題の解消に役立つ当社ソリューション、従業員満足度調査「 […

産総研との共同研究を継続実施

株式会社ぐるなびが「顧客・従業員満足度向上プログラム」を全国の飲食店へ販売開始

当社の業務提携先である株式会社ぐるなびが、2018年8月29日より、当社提供商品であるミステリーショッピングリサーチ等の「顧客・従業員満足度向上プログラム」の、全国の飲食店へ向けた販売を開始します。 詳細は、株式会社ぐる […

店舗レベルを知り、取り組みの優先順位を決める ～従業員エンゲージメントの違いが前年売上対比10％以上の違いに！～

株式会社ストライプインターナショナル（ファッション業界）のMSリサーチ,ES診断導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！

新入社員のやる気を引き出す2つのポイント【早期離職を防ぐ】

若手社員はやる気がないわけではない？！51万件の従業員満足度調査ビックデータからわかった、できる上司がしている部下の定着・育成に必要な「モチベーション」を上げる2つのポイントをご紹介します。

勤続年数が長くなるほど従業員の「成長感」は減少

入社3年目の社員が危ない!? 年次によって変わる従業員満足度

勤続から入社3年目の社員が危ない!?年次によって変わる従業員満足度に関するデータを解説していきますMS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！