ぐるなびとの連携による商品販売が4月より本格化

株式会社 MS&Consulting（本社：東京都中央区、代表取締役社⾧：並木 昭憲、東証マザーズ上場：証券コード6555、以下「MS コンサル」）は、2017 年 11 月 8 日に株式会社ぐるなび（本社：東京 […

MS コンサルが提供する2 サービスが経産省「IT 導入補助金」対象に認定

「サービスチーム力診断」リニューアル後の調査店舗数(延べ)が1万店を突破

メディア掲載：2018/5/1　『ボブ(2018年6月号)』の「覆面調査員が選んだリピートしたくなる美容師」にて、当社のミステリーショッピングリサーチが紹介されました。

従業員の誇りと成長につながる紫認証の取得

ビジネスホテルの中でも特に高い顧客感動満足を実現している、株式会社スーパーホテル。 同社のスーパーホテルLohas 東京駅八重洲中央口（以下、八重洲店）は「おもてなし規格認証2018」にて最高位となる「★★★（紫認証）」（以下、紫認証）を取得した。認定に至った背景やその効果について、同社　経営品質部 部長　星山英子氏にお話を伺った。

TBSテレビ『がっちりマンデー！！』「僕たち上場しました2018」にて、当社をご紹介いただきました。

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取得を通じて「ホスピタリティ」での差別化をアピール

スポーツクラブの中でも特に高い顧客感動満足を実現している、株式会社ルネサンス。同社は、「おもてなし規格認証2017」にて業界では初となる「★★（紺認証）」（以下、紺認証）を取得した。認定に至った背景やその効果について、同社営業企画部部長平野晃浩氏、同専任課長片山泉氏にお話を伺った。

『ゴルフ場セミナー(2018年6月号)』に、当社 常務取締役 渋谷行秀の解説記事「働きたいゴルフ場になる！ 人材確保と定着率UPのカギは”働きやすさ”よりも”働きがい”」が掲載されました。

『ゴルフ場セミナー(2018年6月号)』に、当社 常務取締役 渋谷行秀の解説記事「働きたいゴルフ場になる！ 人材確保と定着率UPのカギは”働きやすさ”よりも”働きがい”」が […

MSR全店平均10点アップ。 秘訣は情報の共有によるコミュニケーション頻度の高まり

株式会社メリーチョコレートカムパニー（洋菓子業界）のMSリサーチ導入事例導入事例について紹介します。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！

従業員満足度に取り組む今こそ知っておくべき『SPC理論』

覆面調査（ミステリーショッピングリサーチ）と各種店舗調査の比較に関するコラムです。覆面調査・ネットリサーチ・出口調査などの比較を御覧ください。MS&Consultingはミステリーショッパー(覆面調査)や従業員満足度調査などを通じ、企業の業績UPに貢献します！

『ボブ(2018年6月号)』の「覆面調査員が選んだリピートしたくなる美容師」にて、当社のミステリーショッピングリサーチが紹介されました。

メディア掲載：2018/5/1　『ボブ(2018年6月号)』の「覆面調査員が選んだリピートしたくなる美容師」にて、当社のミステリーショッピングリサーチが紹介されました。