「おもてなし規格認証」制度の認証支援事業者として当社が認定されました！

教育効果の高いサービスコンテスト運用法【サービスマネージャーの教育法（3/4）】

「教育効果の高いサービスコンテスト運用法」につい、サービスマネージャーとして、店舗のスタッフ教育に携わる遠山氏にて伺いました。

サービス教育と顧客満足度調査【サービスマネージャーの教育法（4/4）】

「サービス教育に顧客満足度調査がどのように役立つのか」について、株式会社プレジャーカンパニーのサービスマネージャーとして、店舗スタッフの教育に携わる遠山氏に伺いました。

「働き続けたい」と思わせる秘訣は、店長の自己開示 売上目標大幅達成を実現するチームワークの作り方に迫る

株式会社一家ダイニングプロジェクト様│従業員満足度が高く、売上目標を連月大幅達成している店舗に、MSRやES診断の活用方法についてお話を伺いました。

ロープレは緊張して嫌！を解決する「かかり稽古ロープレ」（所要時間：10分）

かかり稽古ロープレとは、2列に並んで、向かいのスタッフと「お客様役」「スタッフ役」にわかれて一斉にロープレを行う方法です。「みんなに見られていて緊張するから嫌だ」というロープレの難点を解消できる方法です。

本気でスキルアップを目指すための「フィードバックロープレ」（所要時間：15分）

｢本気でスキルアップしたい」という時に有効な「フィードバックロープレ（必要時間：15分）」の進め方をご紹介します。

ロープレの時間がない！を解決する「１問1答ロープレ」（所要時間：3分）

「ロープレをする時間がない！」を解決する、「１問1答ロープレ（必要時間3分）」の進め方を紹介します。

実践的な経験を積むための「お客様タイプ設定ロープレ」（所要時間：20分）

｢販売経験を積みたいが、なかなかチャンスがない」という時に有効な「お客様タイプ設定ロープレ（必要時間：20分）」の進め方を紹介します。

『日経コンピュータ(2017.4.13号)』特集「やる気引き出す適材適所」にて、AIを使った求人 ・求職マッチングサービス「mitsucari」を活用した弊社の取り組みが紹介されました。

『日経コンピュータ(2017.4.13号)』特集「やる気引き出す適材適所」にて、AIを使った求人 ・求職マッチングサービス「mitsucari」を活用した弊社の取り組みが紹介されました。

人材確保に困らない「採用のブランディング」とは？

株式会社ジリオン様│雇用のサイクルが早い飲食業界でも人手不足に陥らない採用のブランディング方法についてお聞きしました。