「第6回働きたい店舗アワード」結果発表 ―従業員満足度、上位2%に入る店舗の共通点とは？―
―従業員満足度、上位2%に入る店舗の共通点とは？―従業員満足度（ES）の高い店舗を表彰する「働きたい店舗アワード」の第6回目の結果を発表いたします。
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メディカルシステムネットワーク、地域薬局423店舗で ミステリーショッピングリサーチ導入 ―地域薬局として、接客品質の向上を目指す―
メディカルシステムネットワーク、地域薬局423店舗で ミステリーショッピングリサーチ導入 ―地域薬局として、接客品質の向上を目指す―
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『日経MJ(2022年6月20日)』にて、当社の「大手アパレル20社を対象にしたOMO接客に関する消費者意識調査」が掲載されました。
「日経MJ(2022年6月20日)」にて、当社の「大手アパレル20社を対象にしたOMO接客に関する消費者意識調査」が掲載されました。
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リテール販売110％超成長を支える、エノテカの接客力向上への挑戦
エノテカ株式会社様 | リテール事業が110％の伸長を見せるなど躍進中の同社。さらなる成長にむけて覆面調査の活用を開始。取り組みについて取材しました。
記事を見る日本テレビ『芸能人の自作メシ宅配！ごほうび背徳丼（2022年6月12日放送）』にて、当社の「デリバリーサービスに関するネットリサーチ」をご紹介いただきました
日本テレビ『芸能人の自作メシ宅配！ごほうび背徳丼（2022年6月12日放送）』にて、当社の調査データをご紹介いただきました
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外食する時の『お店選び』、どんな点を重視している？【22年5月データ】
まん防解除から約2カ月、一部の飲食店ではにぎわいが戻って来ています。そんな今、お客様は飲食店選びの際＂どんな条件＂を重視しているのでしょうか？ネットリサーチを用いて調査しました。（調査期間：2022年5月1日～5月5日、回答数=1080名、株式会社MS&Consulting）
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ワイン輸入販売のエノテカ「ミステリーショッピングリサーチ」を導入 ―接客品質の向上によりお客様に選ばれ続ける店舗を目指す―
株式会社MS&Consultingは、エノテカ株式会社が顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」を導入したことをお知らせいたします。
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大手アパレル20社「店舗×EC」連携力 ランキングを発表 ―販売員の接客・ニーズ把握力の重要性が浮き彫りに―
国内最大の覆面調査モニターサイト「ミステリーショッピングリサーチ」を運営する株式会社MS&Consultingは、当モニターサイトの会員を対象に、「実店舗とオンラインを行き来する消費者の購買体験」に関する調査を実施しました。
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