圧倒的な従業員エンゲージメントを実現 ~創業13年で急成長、「働きがい」と「CS」「業績」を結ぶ経営~事例:小売事例:10-50店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発2023-11-13
高い定着率の鍵は『店内コミュニケーションの改善』 ~トップス西武池袋店~事例:小売事例:10-50店舗事例:tenpoketトーク事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:店舗風土改善事例:離職率改善2022-01-30
従業員満足度向上に成功! 株式会社トップスの『社内コミュニケーションツール』活用の工夫とは?事例:小売事例:10-50店舗事例:tenpoketトーク事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:人材育成・開発事例:店舗風土改善事例:エリアマネジメント改革2021-09-01
業績を長期的に安定させる鍵は、データによる『各店舗の力量』の見える化事例:飲食事例:10-50店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:DX化事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:店舗マネジメント改善事例:CS調査活用法事例:顧客体験(CX)2021-07-29
活用度が高い店舗は売上前年比23%アップを達成!ポイントは本部通達・理念浸透の改善事例:飲食事例:10-50店舗事例:tenpoketトーク事例:DX化事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:CS向上事例:エリアマネジメント改革事例:店舗マネジメント改善事例:アルバイト戦力化2021-05-11
在籍スタッフ導入率90%! CSを武器にコロナ禍に立ち向かう外食業界でtenpoketトークが必要な理由とは?事例:飲食事例:10-50店舗事例:tenpoketトーク事例:DX化事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上2021-03-02
「ルールづくり」で顧客満足度10ポイントアップ 覆面調査導入時の本部の役割とは?事例:飲食事例:10-50店舗事例:DX化事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:CS調査活用法事例:アルバイト戦力化2020-01-30
MSナビを活用し、覆面調査の再来店意向満点比率20%アップ 震災後、わずか5カ月で売上前年対比100%超えを実現事例:飲食事例:10-50店舗事例:DX化事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:CS調査活用法2019-08-27