圧倒的なリピート率を誇る非効率店舗で成長を加速 人手不足の時代に負けない「逆張り経営」を実現するポイントとは事例:飲食事例:51-99店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:生産性向上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング2019-11-14
SVナビ活用により、既存店を支える仕組みを構築 人不足時代に多店舗展開を加速させる秘訣とは?事例:飲食事例:51-99店舗事例:生産性向上事例:エリアマネジメント改革事例:SVナビ事例:人手不足解消事例:店舗マネジメント改善2019-11-13
店舗レベルを知り、取り組みの優先順位を決める ~従業員エンゲージメントの違いが前年売上対比10%以上の違いに!~事例:100店舗以上事例:小売事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:エリアマネジメント改革2018-08-17
CSの更なる向上!!秘訣は具体的な顧客の声事例:10-50店舗事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:その他事例:研修事例:CS調査活用法2016-07-06
MSRを活用してQSC+Tをチェックすることで 居酒屋業態の基本を徹底して磨き続ける事例:飲食事例:100店舗以上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:顧客体験(CX)2016-05-01
ショールーミングの時代に求められる 「店舗ならでは」の接客スタイルを目指して事例:100店舗以上事例:小売事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング事例:研修2015-08-10
誰もが認め、憧れられる存在になる為に ブランド価値を伝えるサロンオペレーションの再定義事例:10-50店舗事例:tenpoketチームアンケート事例:従業員エンゲージメント向上事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:店舗風土改善事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:コンサルティング事例:美容2015-08-09
お客さまに寄り添うBCの存在があるからこそ、 スタイリストも自信を持って提案できる事例:人材育成・開発事例:生産性向上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:その他事例:1-9店舗事例:研修2015-04-01