新人店長が挑んだ“はじめてのチーム作り” 成功の鍵は「こつこつと積み上げた信頼関係」 ◆コメダ珈琲店 福岡六本松店◆コラム:飲食コラム:従業員エンゲージメント向上コラム:チームビルディングコラム:店舗マネジメントコラム:優秀店舗事例2021-12-12コラム
コロナ禍でも昨対103%を実現、その鍵は「接客を心から楽しむスタッフ」の育成 ◆優秀店長事例 / namcoミスターマックス宇佐店◆コラム:サービスコラム:従業員エンゲージメント向上コラム:CS向上コラム:CS調査活用法コラム:売上拡大コラム:優秀店舗事例2021-11-30コラム
消費者が思う「今後も続けて欲しい感染症対策」は何か?【アンケート結果公開】コラム:全業種コラム:消費者意識調査コラム:CS向上コラム:新型コロナコラム:トレンド2021-11-01MS&Consulting 錦織浩志コラム
コロナ禍でも売上前年比140%達成、すご腕店長の『店舗マネジメント術』 ~働きたい店舗アワード受賞インタビュー~コラム:サービスコラム:従業員エンゲージメント向上コラム:スタッフ教育コラム:売上拡大コラム:優秀店舗事例2021-11-01コラム