【美容業界（美容室・エステ）】新型コロナウイルス対策調査の感動コメント

緊急事態宣言が全国に出された4月。そしてその後5月25日に解除され元の日常に戻るかと思われたものの徐々に新規陽性者数が増えてきた中で、経済と感染症対策の両立を模索してきた6月、7月。そんな4月から7月かけて弊社が実施した儀容業界の店舗へのミステリーショッピングリサーチ（覆面調査）のコメントを分析すると、消費者が期待している新型コロナウイルス対策の水準が分かってきました。どこまでが「できていて当たり前」と感じ、どのようなアクションは「より一層安心できる」対策なのでしょうか。

新型コロナウイルス対策覆面調査導入店舗紹介サイト 「ミ/マモリ調査」サイトを開設 ～コロナ禍でも安心して利用できる店舗を紹介～

新型コロナウイルス対策覆面調査導入店舗紹介サイト 「ミ/マモリ調査」サイトを開設。コロナ禍でも安心して利用できる店舗を紹介いたします。

【7月：サービスステーション業界】新型コロナウイルス対策調査の傾向分析レポート

緊急事態宣言が全国で解除されて以降、徐々に新規陽性者数が増えてきた中で、経済と感染症対策の両立を模索してきた7月。そんな7月に弊社が実施したセルフ小売業態の店舗へのミステリーショッピングリサーチ（覆面調査）の結果を分析すると”今の消費者”が期待している新型コロナウイルス対策の水準が分かってきました。どこまでが「できていて当たり前」と感じ、どのようなアクションは「より一層安心できる」対策なのでしょうか。

経産省IT導入補助金に「tenpoketチームアンケート」「SVナビ」が認定

従業員満足度調査「tenpoketチームアンケート」及びスーパーバイザーの業務効率化とスーパーバイジング力の向上を目的としたSaaS「SVナビ」が補助金対象のITツールとして認定されましたので、お知らせいたします。

『アパレルECサイト』に対する消費者意識の変化　～コロナ禍の影響を考察～

1日単位の雇用を可能にする採用手法「デイワーク」

コロナ禍によって従業員エンゲージメントはどう変わった？

コロナ禍で様々な不安がある中、サービス業で働くスタッフの従業員エンゲージメントはどのように変化したのか？このコロナ禍でもいち早く従業員エンゲージメント調査（チームアンケート）を実施した14社、のべ53,010名の回答から見えてきた「新型コロナウイルスが従業員エンゲージメントに与えた影響」について考察していきます。

電力切り替え満足度調査　～サイト・コールセンターを実際に利用したモニターの評価より～

お客様に選ばれるECサイト、選ばれないECサイト【健康食品編】

【7月：焼肉業態】新型コロナウイルス対策調査の傾向分析レポート

緊急事態宣言が全国で解除されて以降、徐々に新規陽性者数が増えてきた中で、経済と感染症対策の両立を模索してきた7月。そんな7月に弊社が実施した焼肉業態の店舗へのミステリーショッピングリサーチ（覆面調査）の結果を分析すると”今の消費者”が期待している新型コロナウイルス対策の水準が分かってきました。消費者にとって、どのような対策が「できていて当たり前」で、どのような対策が「より一層安心できる」のでしょうか。