外食産業撤退危機で得た気づき 「必要とされる」店舗づくりとは？事例：飲食事例：100店舗以上事例：tenpoketチームアンケート事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法事例：アルバイト戦力化事例：顧客体験（CX）2020-03-31
「ルールづくり」で顧客満足度10ポイントアップ 覆面調査導入時の本部の役割とは？事例：飲食事例：10-50店舗事例：DX化事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法事例：アルバイト戦力化2020-01-30
圧倒的なリピート率を誇る非効率店舗で成長を加速 人手不足の時代に負けない「逆張り経営」を実現するポイントとは事例：飲食事例：51-99店舗事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：生産性向上事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：コンサルティング2019-11-14
SVナビ活用により、既存店を支える仕組みを構築 人不足時代に多店舗展開を加速させる秘訣とは？事例：飲食事例：51-99店舗事例：生産性向上事例：エリアマネジメント改革事例：SVナビ事例：人手不足解消事例：店舗マネジメント改善2019-11-13
MSナビを活用し、覆面調査の再来店意向満点比率20%アップ 震災後、わずか5カ月で売上前年対比100％超えを実現事例：飲食事例：10-50店舗事例：DX化事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：CS調査活用法2019-08-27
覆面調査の結果が見られるアプリ「MSナビ」の活用で お客様満足度、前年比112%を達成事例：飲食事例：10-50店舗事例：DX化事例：人材育成・開発事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上2019-05-24
スタッフの離職率が大幅改善！ 従業員エンゲージメント調査の結果にもとづく ”課題を絞り込んだ取り組み”とは事例：飲食事例：100店舗以上事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：離職率改善事例：人手不足解消2019-03-11
「MSナビ」で課題と目標がわかる！ 売り上げV字回復の肝はサービスと意識の改革事例：飲食事例：tenpoketチームアンケート事例：従業員エンゲージメント向上事例：人材育成・開発事例：店舗風土改善事例：ミステリーショッピングリサーチ事例：CS向上事例：1-9店舗2019-02-18
