【サッポロドラッグストアー】“お客さまのために”ではなく“お客さまの視点で” 全社で取り組むお店づくり事例:100店舗以上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:ドラッグ・薬局2014-01-01 01:47導入事例
最高のお勧めメニューを通じて、お客さまの感動と人材育成を実現事例:飲食事例:人材育成・開発事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:1-9店舗事例:CS調査活用法2013-10-31 16:07導入事例
手軽さの価値を追求することで、お客さまから必要とされる「サービス企業」へ躍進事例:100店舗以上事例:ミステリーショッピングリサーチ事例:CS向上事例:美容事例:CS調査活用法2013-07-01 09:15導入事例