『月刊商業界』（2013年4月号）特集「ホスピタリティ110店調査」（全30ページ）の中で、ミステリーショッピングリサーチによる調査結果と、常務執行役員の渋谷行秀の解説が掲載されました。メディア掲載2013-02-27 03:27
『フィットネスビジネス』（2012年9月・10月号）に、常務執行役員 渋谷行秀とコンサルタント 小林貴志が執筆した「顧客感動満足を実現する方法2」が掲載されました。メディア掲載2012-09-26 02:10
『フィットネスビジネス』（2012年7月・8月号）に、常務執行役員 渋谷行秀とコンサルタント 小林貴志が執筆した「顧客感動満足を実現する方法」が掲載されました。メディア掲載2012-07-25 02:23
