パチンコ店舗で働く人に光を当てる

大会概要

主催：NPO法人ぱちんこ情熱リーグ
概要：日本一のぱちんこ店を決定
開催日時：2010年2月10日（水）13:00～17:00
会場：クレオ大阪中央（大阪府大阪市）
場者数：約1,150名
会社ウェブサイト：http://p-jounetu.org/

『季刊MS&コンサルティング 2010年春号』掲載
取材・文：西山 博貢
※記載されている会社概要や役職名などは、インタビュー（掲載）当時のものです。ご了承ください。

2010年2月10日、“ぱちんこ情熱リーグ”の記念すべき第1回目の決勝大会が行われた。冒頭、副理事長の木村氏から開会の挨拶として、この大会に込めた想いが語られた。若い頃、店舗スタッフの「パチンコ屋なんかで働いていたら結婚なんかできん」という声を聞き、悔しくてたまらなかったという。しかし、熾烈を極める過当競争の中で、自らも競争に勝つことだけを考えるようになってしまっていた。そんな中、木山理事長からの声掛けを機に有志が結集し、設立されたのがこの大会だ。目的は、パチンコ業界の人財育成、サービスレベルの向上、社会的地位の向上。「自分の仕事に誇りを持ち、どこでどのような人に会っても正々堂々と人に自慢できる、そんな業界にしたい」と木村氏は語った。

審査は、ミステリーショッピングリサーチによる事前審査と決勝大会のプレゼンテーションにより行われた。エントリー137店舗中、優勝に選ばれたのは石川県の「駅前ペリカン」。立地環境や設備などの外部条件に左右されず、マイナスと思える環境をプラスに捉え、自律的に改善活動を行った結果が評価された。

こうした各店舗の活動の積み重ねが、業界発展を支える大きな力となっていくに違いない。

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