『月刊食堂』（2011年7月号）に、弊社コンサルタント 高野俊一が寄稿した「お客も従業員も『感動満足づくりの肝』第7回」が掲載されました。

『月刊ネクストリーダー』（2011年7月号）「特集イイサロンvs.ダメサロン　PART2 ダメサロン～覆面調査員編～」に、ミステリーショッピングリサーチと、弊社コンサルタント 宗像吉樹の談話「イイサロンを目指すには」が掲載されました。