『月刊食堂』（2011年3月号）に、弊社 高野俊一が寄稿した「お客も従業員も『感動満足づくりの肝』第3回ワンマン店長をつくるな」が掲載されました。

『月刊飲食店経営』（2011年3月号）にて、飲食店の3月～4月の歓送迎会に向けた対策に関する調査レポート「お客の満足・不満足、現場実務で差をつける『歓送迎会』最新対策」を発表しました。