【消費者のホンネ】今年の夏は何がしたい？
この梅雨が終われば暑い夏がやってきます。今回の調査は『もうすぐやってくる今年の夏にやってみたいこと』です。コロナ禍が今よりも収束していることを願って願望も込みで回答してもらうことで、消費者のリアルな欲求とそれを企業活動に活かす方法を考えました。
- 「今年の夏にやってみたいこと」第1位は「国内旅行（少し遠い場所）」
- 男性は「キンキンに冷えたビール」、女性は「冷たいスイーツ」、20代30代は「お祭りや花火」を求める傾向
- 現実には難しいこともあるが、このニーズは活かせるはず
※調査日：5月20日～22日、回答数：1045名、性別・年代・エリア（1都3県、それ以外）がほぼ均等になるように調査を実施。
1．「今年の夏にやってみたいこと」圧倒的な第1位は「国内旅行（少し遠い場所）」
「今年の夏にやってみたいことを最大7つまでお選び下さい(コロナ禍が今よりも収束していることを願って願望も込みでお選び下さい)」という質問をしたところ、第1位は圧倒的に「国内（少し遠い場所）旅行に行きたい！」となりました。第2位に約20ptと大差をつけており、多くの方が「旅行に行きたい！」と思っていることが分かります。
【図1】消費者が選ぶ「今年の夏にやってみたいこと」ランキング
※複数選択可（最大7つ）
「もうすぐやってくる今年の夏にやってみたいことを以下の中から最大7つまでお選び下さい（コロナ禍が今よりも収束していることを願って願望も込みでお選び下さい）」に対する回答
2．男性は「キンキンに冷えたビール」、女性は「冷たいスイーツ」、20代30代は「お祭りや花火」を求める傾向が強い
男女別・年代別に「今年の夏にやってみたいこと」ををみると、異なる傾向が幾つかみられました。
①男性の方が「お店でキンキンに冷えたビールが飲みたい！」「屋外のビアガーデンでキンキンに冷えたビールが飲みたい！」を選ぶ傾向
ビールに関する選択肢を選ぶ比率は、女性より男性の方が高くなっていました。また、男性の中でも上の年代の方が選択比率が高くなっており、特に「50代男性」で断トツに高くなっています。
【図2】性別・年代別「お店でキンキンに冷えたビールが飲みたい！」と回答した割合
【自由回答より】
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②女性の方が「アイスやかき氷など、夏の冷たいスイーツが食べたい！」を選ぶ傾向
一方「冷たいスイーツが食べたい！」という選択肢を選ぶ比率は、男性より女性の方が、その中でも20代女性が断トツで高くなっていました。
【図3】性別・年代別「アイスやかき氷など、夏の冷たいスイーツが食べたい！」と回答した割合
【自由回答より】
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③20代や30代女性の方が「花火やお祭りへ遊びに行きたい！」を選ぶ傾向
年代別で傾向が出ていたのが「花火やお祭りへ遊びに行きたい！」でした。回答した人の割合は30代女性が最も高く、20代の男性、女性も次いで高くなっていました。
【図4】性別・年代別「花火やお祭りへ遊びに行きたい！」と回答した割合
【自由回答より】
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3．現実には難しいこともあるが、このニーズは活かせるはず
アンケート調査の結果から「今年の夏こそ夏らしいことがしたい！」という消費者の声が大きいことが改めて分かりました。思えば昨年の夏も「今年は特別な夏になる」と言われ多くのイベントが中止となり我慢の夏となりました。しかし、海外旅行は依然として難しく、大人数でのBBQや国内旅行なども今年の夏にできるようになるかは不透明なままとなっています。既に中止が発表されている花火大会もある中、この結果をどう捉えるべきなのでしょうか。
確実に言えることは「消費者には夏を楽しみたい強いニーズがある」ということです。自粛の期間が想像以上に長くなっていることによって「今年の夏こそ夏らしいことがしたい」というニーズは例年よりも強くなっている可能性もあります。
特に男性にとっては「キンキンに冷えたビール」女性にとっては「冷たいスイーツ」が、そして若年層は「花火やお祭り」に対してニーズがありました。感染症対策と両立した上で、飲食店であれば酒類販売ができるようになった後にしっかりこのニーズを取り込むことができます。「キンキンに冷えたビール」であれば大人数でなくてもおひとり様利用（個食）であれば感染症対策とも両立ができるとも考えられます。
小売店においても、例年以上に季節を感じられる売場や商品が消費者に刺さっていく可能性も考えられます。花火やお祭り、夏の冷たいスイーツなど「夏らしさ」を感じられる売場や商品によって顧客にお買い物を一層楽しんでもらえるのではないかと思います。
MS&Consulting社では消費者意識調査を定期的に行い、感染症対策と経済活動を両立させるヒントとなる基礎データをタイムリーに発信していきます。この大変な時期の一助となれば幸いです。
