『月刊ビジネスサミット（インクグロウ株式会社）』（2014年9月15日発行号）にて、特集「おもてなし経営の実践」に弊社常務執行役員 渋谷行秀の解説記事が掲載されました。

『繊研新聞（繊研新聞社）』（2014年10月23日発行号）にて、障がい者目線を取り入れ総合的な店舗サービスレベル向上を目指すプログラム「ユニバーサルMS」が紹介されました。