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飲食店の価格改定、来店客は「支払金額+12.5%」から高いと感じる？！－値上げと顧客体験（CX）の関係性を公開－

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2022-12-07 01:00

コメダ珈琲店、店長マネジメント研修に「レストランマネジメントゲーム」を導入【ボードゲームで店舗経営を学ぶ】

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2022-11-29 01:00

ワークエンゲージメントが高い店舗は、顧客体験（CX）も高スコアに。カギは、スタッフ同士の信頼関係にあった！［産総研との共同研究で解明］

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2022-11-02 01:00

「LINE Pay」で謝礼受け取り可能に！覆面調査『ミステリーショッピングリサーチ』

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2022-10-05 01:00

100円ショップ「ダイソー」3,150店舗が、ミステリーショッピングリサーチを導入

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2022-09-07 01:00

飲食店のタッチパネル導入は、顧客体験（CX）を高めるのか？ ―外食産業のDX化に関する、顧客満足度調査を公開―

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2022-08-30 01:00

値上げ実感9割、消費者意識調査 ―「賃金引き上げ」「ステルス値上げ」に対する反応は？―

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2022-08-18 01:00

「第6回働きたい店舗アワード」結果発表 ―従業員満足度、上位2%に入る店舗の共通点とは？―

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2022-06-28 01:00

メディカルシステムネットワーク、地域薬局423店舗でミステリーショッピングリサーチ導入 ―地域薬局として、接客品質の向上を目指す―

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2022-06-21 01:00

ワイン輸入販売のエノテカ「ミステリーショッピングリサーチ」を導入 ―接客品質の向上によりお客様に選ばれ続ける店舗を目指す―

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2022-05-19 01:00

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