「店舗スタッフの離職が止まらない」、「価格改定に合わせてサービス品質を向上させたい」といった課題に多くの企業様が直面しているのではないでしょうか。また、2023年3月期から有価証券報告書を発行する大手4,000社を対象に「人的資本の開示」が義務化されたことにより「従業員エンゲージメント向上」の取り組みがますます注目されています。
そこで本セミナーでは、累計200万人以上のサービス業に特化したビッグデータから「業種別・役職別 従業員エンゲージメントの傾向と対策ポイント」や人的資本開示の義務化に備えて「他社はどのような取り組みをしているのか」をMS&Consultingデータアナリストの錦織がわかりやすくご紹介いたします!
※従業員エンゲージメントの基本(入門編)が学べる内容となっております。
【店舗ビジネスを展開する企業の経営者、経営企画・人材開発・育成・営業推進の責任者・担当者の方】
離職率などの人事課題を抱えている方
社員やアルバイトのエンゲージメントを高めるための取り組み・推進を任されている方
従業員エンゲージメントについて基本から知りたい方
店舗ビジネスに特化した「従業員エンゲージメント」に関する人的資本開示の事例が知りたい方
1)人的資本開示の先行事例から見る「エンゲージメント」の定義
2)「ワークエンゲージメント」と「組織エンゲージメント」2つのエンゲージメントの存在
3)業種別・役職別の「組織とワークエンゲージメント」の傾向と対策ポイント
株式会社MS&Consulting 錦織 浩志(にしこおり ひろし) |
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東京大学大学院工学系研究科を修了後、2012年に株式会社MS&Consultingへ入社。産業技術総合研究所との共同研究にプロジェクト開始当初からプロジェクトリーダーとして参画。チーフデータアナリストとして顧客満足度や従業員エンゲージメントの調査データ分析に10年以上携わる。 直近は「サービス業における従業員エンゲージメントの構造分析」というタイトルで学会発表も行っている。 |
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・1社につき複数名でご参加の場合も下記のフォームより、おひとりずつお申込みください
・ 当社判断により競合製品取扱い企業様の視聴をお断りさせて頂く場合もございますので予めご了承下さい
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