コロナ禍で対面する機会が減ったり、マスクで表情が分かりにくくなり、一体感や従業員満足（ES）を高めることが以前より難しくなっています。リアルでのコミュニケーションに加えて、オンラインでのコミュニケーションをいかに効果的に行っていくかは、組織運営において重要な課題です。

そこで今、多くの企業様で導入が進んでいるのが、業務用のコミュニケーションツールです。

本セミナーでは、オンラインコミュニケーションを円滑にし、ES向上やより高い成果を上げられる組織づくりに有効な「tenpoketトーク」の活用方法を、実際の事例を交えて解説いたします。「tenpoketトーク」なら、本部からの指示や情報を現場に直接届けることができる確認必須機能に加え、顧客満足度調査と連動してCS向上の議論を活性化させる機能など、効率面だけでなく効果性を向上させるための機能が揃っています。

• コミュニケーションツールによる現場活性化ノウハウを知れる
• オンラインコミュニケーションのつまづきポイントや回避策がわかる 
• 「tenpoketトーク」のさらなる活用のコツがわかる

• tenpoketトークを利用中で、さらに効果的に活用したい方
• tenpoketトークの導入を検討されている方
• さまざまなコミュニケーションツールを比較検討中の方

１）利用者急増中、サービス業のための社内SNS「tenpoketトーク」とは

２）コロナ禍でも大繁盛を維持するプレジャーカンパニー様での活用事例

３）店舗スタッフの働きがいと、オンラインコミュニケーションの関係

４）自社に必要なオンラインコミュニケーションは何？

ワーク：ゴールを再考してみよう

tenpoketトークは、店舗で使うためにデザインされた専用の業務連絡ツールです。
アルバイトスタッフの比率が高い店舗経営では、これまで、無料の私用アプリを利用することがほとんどでした。
しかし、休日に連絡がきて投稿が流れてしまうといった悩みを多くの企業様がお持ちです。

tenpoketトークでは、これらの問題を解決し、業務連絡や改善活動をスムーズにできます。

ポイント１　アルバイトスタッフまで直接配信が可能

ポイント２　確認必須機能により、キャンペーン情報などを漏れなく広報

ポイント３　ありがとうバッジの機能により、称賛する風土を醸成