個人情報保護方針

個人情報保護方針について

株式会社MS&Consulting(以下「当社」)は、顧客の心理変化を明らかにするミステリーショッピングリサーチを起点とした、サービス・プロフィット・チェーン実現に向けた経営コンサルティングを事業とし、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

1. 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。

2. 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、当社名、個人情報管理責任者及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。

3. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。

4. 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。

5. 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。

6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。

7. 保有する個人情報についての苦情・相談は、当社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。

8. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

9. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

制定日:2016年11月24日
株式会社MS&Consulting
代表取締役 並木昭憲

個人情報保護方針についてのお問合せ先
株式会社MS&Consulting 個人情報相談受付窓口

〒103-0001
東京都中央区日本橋小伝馬町4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング
TEL: 03-5649-1185 E-MAIL: kojinjoho@msandc.co.jp

保有個人データの安全管理のために講じた措置

【基本方針の策定】

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令等の遵守」、「個人情報の取得・利用・提供」、「質問および苦情相談の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。

【保有個人データの取り扱いに関する規則の整備】

保有個人データの取り扱いに関する規則を整備しています。

【組織的安全管理措置】

個人情報保護に関する取り組みを推進する管理者を定めています。
個人情報保護に関する社内規程の遵守状況を定期的に監査等で確認しています。

【人的安全管理措置】

個人情報保護に関する教育を定期的に実施しています。

個人データに関わる業務を行う従業者とは機密保持に関する誓約書を締結しています。

【物理的安全管理措置】

オフィス等では入退室の制限を行っています。

【技術的安全管理措置】

アクセス制御を実施し、必要最小限の担当者のみに個人情報へのアクセスを許可しています。

ウイルス対策ソフトを導入し、外的な脅威から保護を行っています。

【外的環境の把握】

外部の事業者に個人データを委託する場合は、委託先の評価を行っています。

海外の事業者に個人データを提供する場合は、当該外国の法整備状況等の確認を行っています。

 

当社が取扱う個人情報の利用目的について

【直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的について】

当社が直接書面以外の手段で取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用致します。

 対象情報 利用目的
ミステリーショッピングリサーチの過程で発生する個人情報 ・ミステリーショッピングリサーチの業務のため
外部の就職サイトから取得する個人情報

・当社の採用選考及びその連絡のため

有料職業紹介事業の過程で発生する個人情報 ・有料職業紹介事業の業務のため


【保有個人データの利用目的について】

当社が取得した保有個人データは、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。

対象情報 利用目的
ミステリーショッピングリサーチのモニター登録者の方に関する個人情報
  • モニター管理、報酬の支払いのため
営業業務に関する個人情報
  • 営業活動及び営業先担当者管理のため
お取引先様に関する個人情報
  • お取引先様管理のため
従業員・退職者に関する個人情報
  • 雇用及び人事管理のため 
採用応募者の方の個人情報
  • 選考および採否に関する連絡のため
有料職業紹介事業における求人者及び求職者の方に関する個人情報
  • 有料職業紹介事業のため
  • 求人者及び求職者管理のため

【個人情報の開示等に関する請求について】

  1. 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の記録の開示及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
    ※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
  2. 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として800円を切手にてご負担いただきます。
  3. 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。
本人が請求する場合 開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、特定記録郵便にてお送り下さい。
  1.  個人情報開示等請求書
    上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
  2. 本人確認書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

代理人が請求する場合

開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

 

【法定代理人の場合】

 

  1.  法定代理権があることを確認するための書類
    戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。
  2. 法定代理人本人であることを確認するための書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

【委任による代理人の場合】

  1. 委任状(個人情報開示等請求書添付書類)
    上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
  2. ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)
  3. 委任による代理人本人であることを確認するための書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口】

 有料職業紹介事業に関する個人情報

名称

株式会社MS&Consulting
所在地 〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング
個人情報管理責任者 職業紹介責任者
連絡先

TEL: 03-5649-1185


E-MAIL: info-findjob@msandc.co.jp

 その他の個人情報 

名称

株式会社MS&Consulting
所在地 〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング
個人情報管理責任者

経営管理本部 総務担当責任者

連絡先 TEL: 03-5649-1185
E-MAIL: kojinjoho@msandc.co.jp

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】

※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています
認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報の取り扱いに関する苦情の解決の申出先 認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 / 0120-700-779
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